更新时间:2018-10-27

营销伎巧第一季:观后感

第一集
1、卡琳非常了解客户需求，而且比较注重服务细节，让客户来的时候是一种什么状态，走的时候也是一种什么状态，例如发胶。
2、卢娜通过奉献自己，拿到考试答案和商学院奖学金，故意在高富帅面前装自己是个没有什么经验的妹子。
3、现代营销服务不仅仅是服务，产品不仅仅是产品。
4、如果你想成功，你不能用昨天的方法完成今天的工作。
5、现实越糟糕，人们就更需要幻想。
第二集
1、目标受众，标杆管理、市场参与、客户网络。
2、买药的时候为什么别人会给你一个购物篮，因为会让你更容易买。
3、尿布旁边放啤酒，因为买尿布的人都是奶爸，奶爸喜欢喝啤酒。跟卢娜在定制结婚礼服商店散发传单。
4、付给员工薪水，让他们替你去工作。
5、原谅别人，或许表面软弱，其实是内心强大。
第三集
焦点小组，了解消费者的真实想法，这需要有人引起话题，有些话题比较隐晦。案例就是速成蛋糕的问题，以为会大卖，实际上让家庭主妇没有成就感，所以没有大卖。
第五集
1、通过在让在酒店的客人消费，跟酒店分成。
2、在调动客人消费时，调动客人的诱惑。
3、要培养敏感度。